【総則】 (本規約の目的および位置付け) 第1条 つーともリンク利用規約(以下「本規約」)は、シミー合同当社(以下「当社」)が運営するつーともリンクのサービス(以下「本サービス」)を利用する顧客(以下「ユーザー」)および利用するが顧客ではない者(以下「単純利用者」)につき本サービスの利用に関する事項を定め、かつ、当社とユーザーおよび単純利用者(以下「ユーザー等」)双方の権利義務を明らかにすることで、本サービスの運用秩序の維持を目的として定めたものである。 2 前項の目的を達成するため、本規約を当社サービスの法律としての共通認識を持ち、互いが真摯に遵守していくものとする。 3 本規約は総則および総則に付帯する諸規約(以下「諸規約」)で一連をなす総体を指し、総則は当該諸規約の包括的な事項を定める。 4 本規約に定めのない具体的事項については当社がその都度に判断をなし、必要に応じて規約として定める。 (本サービスの目的) 第2条 本サービスの運営にあたり根幹となる目的(以下「本来目的」)は次のとおりとする。 ライダー自身が望まない "ぼっち" の解消を通じてライダーのQOL向上を促進し、もってツーリング界隈の業界の活性化に資する一助となる 2 前項の本来目的を達成するために、本サービスでは次の各号に定める要素を重視する。 一 ライダーたるユーザーが消去法の結果として単独行のツーリング(以下「ソロツー」)を選択しないための手段および機会を提供すること 二 前号の個々の機会の独立性が担保され、かつ当該機会の属人性[YS1]が排除され、本サービスの利用によるユーザーの心理的負担を増大させないこと[YS2] 三 第一号の提供により、ユーザーの個人情報その他の情報(以下「個人情報等」)を他のユーザーに伝えない[YS3]ことで、見知らぬ者同士の接触による情報セキュリティリスクを減らす手順および環境を提供すること 四 前項の手順および環境により、悪意のユーザーが不正に相手方ユーザーの個人情報等を取得する試み等、機会の単純共有に不必要な行為をシステムとして抑制[YS4]できること 五 第一号の機会の結果として、双方が個人的な交流を望むことを確認できた場合にのみ、双方が自己の意思で、当該個人的な交流に必要な個人情報等を伝えられる確実な手順[YS5]および機会を提供すること 六 第一号の機会の結果として、双方またはそのいずれかが以後の接触を望まない場合に、少なくとも本サービス内では以後の接触を回避できる手順[YS6]を提供すること 七 前二号のために事後にもユーザーの情報セキュリティリスクが増大しない[YS7]手順および環境を提供すること 八 前号のほかトラブルが発生したまたは予見される場合にユーザーの権利を守るために必要な措置を講じられる体制[YS8]があること (ユーザー等の区分) 第3条 ユーザー等の区分は、次のとおりとする。 一 ユーザー:本サービスへの入会手続きを経て当社がこれを承認した者 イ 仮登録ユーザー:ユーザー登録の希望時に仮登録を希望し、当社が承認した者 ロ 本登録ユーザー:ユーザー登録の希望時またはユーザー区分の変更時に本登録を希望し、当社が承認した者 二 単純利用者:ユーザー以外で、本サービスを直接または間接に利用する者 (用語の定義) 第4条 本規約における用語の定義は、次の各号による。 一 「本体サイト」とは、本サービスのマッチング機能にのためのウェブサイトであり、URLはhttps://2tomo.jp/である 二 「広報サイト」とは、本サービスの広告、告知およびヘルプその他の付帯業務のためのウェブサイトであり、URLはhttps://press.2tomo.jp/である 三 「精算カート」とは、本サービスの支払いおよびポイントシステムの運用のためのウェブサイトであり、URLはhttps://payment.2tomo.jp/である 四 「アプリ」とは、前記第一号から第三号からなる当サービスの機能の一部または全部を、ユーザーのウェブブラウザによる表示を介することなく提供するための携帯端末向けのソフトウエアをいう 五 「事務局」とは、本サービスの運営主体である当社内に存する、実体上の役職をいう 六 「運営」とは、前号の役職一部または全部を指す、概念上の役割をいう 七 「ユーザー登録」とは、一の個人が当社に自己の個人情報等を提供し、実名のアカウント登録を行うことをいう 八 「ライダー登録」とは、前号のユーザー登録をなした一の個人が本体サイト内で本サービスを利用する際に使用される、匿名のアカウント登録を行うことをいう 九 「ツーリング企画」とは、ユーザーがツーリングの催行に関して自己の希望に基づき日時および道程の概要等所定の情報を当社に所定の方法で申告し、当社がこれを承認し、本サービス内の所定の場所に掲載する同行者募集の旨の情報をいう 一〇 「企画者」とは、ツーリング企画を登録したユーザーをいう 一一 「参加者」とは、ツーリング企画に対してマッチングされたユーザーをいう 一二 「属性オファー」とは、ツーリング企画の参加要件に合致する属性を持つユーザーにつき、企画者の要請に基づき、事務局がプッシュ型の案内を送付するオプションサービスをいう 一三 「マッチング」とは、ツーリング企画への参加を望むユーザーが所定の方法で申請をなし事務局が当該ツーリング企画の要旨に合致することを確認した場合に、当該ツーリングへの同行を承認することをいう 一四 「アンマッチング」とは、前号の承認につき、何らかの事由により同行が承認されないことをいう 一五 「リマッチングオファー」とは、過去のツーリング企画においてマッチングされたユーザーが、当該ツーリング企画にて同行した他のユーザーとの再度のマッチングを希望する場合に指定するオプションサービスをいう 一六 「タイムライン」とは、マッチング後にツーリング企画の参加者に貸与される当該ツーリング企画催行のための情報共有に用いるグループチャットシステムをいう 一七 「合流」とは、ツーリング企画にマッチングされたユーザーが、当該ツーリング企画の催行時の走行に加わることをいう 一八 「離脱」とは、ツーリング企画に合流したユーザーが、催行時の走行から離れて当該ツーリング企画への参加状態を終了することをいう 一九 「リスイン」とは、任意のユーザーを個別に指定し、以後のマッチングを無条件に拒否する意思表示のためのオプションサービスをいう 二〇 「つながり申告」とは、ユーザーが、相識関係にあるが本サービスの記録上は相識関係でない扱いのユーザーまたは現在はユーザーではないが将来的にユーザー登録がされる可能性がある者につき、相識関係にある旨を申し出ることをいう (サービス内容の変更) 第5条 当社は、ユーザー等に予め通知することなく本サービスの内容および仕様(以下「サービス内容」)を変更し、または提供を停止もしくは中止することができる 2 本規約に定められるサービス内容は、法律の改正または当社の経営環境もしくは本サービスの運営状況の変化に伴い業務上必要があると認められたときには、当社の意思で改定する。なお当該改定にあたってはユーザーの意見を広く募るなどして参考にする。 3 第1項の変更は、本サービスの本来目的を損なわない範囲でのみ行われる。 4 第1項の中止または停止は、次の各号の事由により行われる。 一 本サービスを提供するためのコンピューターシステムの保守 二 天変地異、災害、社会不安もしくは第三者による妨害等の外的な不可抗力またはコンピューターシステム、ソフトウエアもしくウェブシステム等の不良等の内的な不可抗力により、当サービスの運用または提供が困難になった場合 三 行政機関または司法機関から相当程度の根拠により要請された場合 四 その他やむを得ずシステムの停止が必要であると当社が判断した場合 (情報の周知) 第6条 当社は、本規約を本サービスのウェブサイトへ登載するなどの方法によってユーザー等に周知する。 2 ユーザー等は、本サービスの利用により当規約の内容に同意していることから、本規約の内容を知らなかったことを理由として本規約に違反した責めを免れることはできない。 3 第5条第1項の場合において、当社は事前に当該変更等の予定を周知できるよう努めるほか、事前に周知できなかった場合にも本条第1項の例により事後に遅滞なく公表するよう努めるものとする (サービスの利用条件) 第7条 ユーザー等は本規約への同意により本サービスを利用することができる。 2 前項の場合において、単純利用者は明確な同意の手続を経ないが、本サービスのウェブサイト等の利用により少なくとも本規約のうち総則およびプライバシーポリシーに同意したものとみなす。 3 本サービスは原則として日本語のみで提供され、かつ同期的コミュニケーションが必要であることから、ユーザーは本サービスの利用にあたって日本語を直接に解することを要する。ただし単純利用者は必ずしも日本語を直接に解することは要しない。 (サービスの利用制限) 第8条 当社は、本サービスの利用につき、以下に定める範囲で限定したサービスを提供することがある 一 ユーザーまたは単純利用者 二 ユーザーのうち、一定の基準を満たす者 三 ユーザーのうち、当社が特に指定した者 四 その他当社が特に指定する者 2 当社は、ユーザーであるか否かを問わず以下の各号に定める者の本サービスの利用を認めない。 一 いわゆる反社会的勢力の構成員または過去に構成員であった者およびその他関係者 二 本サービスを悪用したまたは悪用しようとする者 三 法規に抵触するか否かを問わず第三者に迷惑をかける者 四 その他当社および本サービスの運営にあたり迷惑をかける者 3 前項の規定は、現状の事実のみならず当社がそのおそれがあると認識すれば足りる。 (目的外利用の禁止) 第9条 ユーザー等は、本サービスその他関連サービスにおいて取得した情報の複製・引用・転載・他人への送信・改変・解析等をみずから行い、または行うことを他人に依頼してはならない。 2 前項の行為のうち情報の複製・引用・転載・他人への送信については、以下の各号に定める場合は必要最小限度にて許容される。ただし許容される場合であっても、当該行為は社会通念上必要最小限度とする。 一 同一のツーリング企画内において同行者相互の情報共有を行う場合 二 本サービス利用上必要な当社との連絡に用いる場合 三 その他当社が実施を認める場合 (ユーザーが提供する情報) 第10条 ユーザーは、本サービスへの会員登録その他必要な登録にあたって、真実かつ正確な情報を提供する。 2 前項の情報に変更があった場合、ユーザーは当社の定める方法により当該変更すべき情報を遅滞なく当社に通知またはユーザーのオンライン上の操作により変更する。 3 当社は、ユーザーが上記各号に定める登録また変更を行わなかったことにより当該ユーザーに生じた一切の損害について、当社の過失の度合いに応じて次の各号に定める範囲で責任を負う。 一 当社の軽微な過失による場合、当該損害のうち当該ユーザーが直接かつ通常の範囲の損害で、特別損害および逸失利益を含まず、かつ予見可能性の有無を問わない 二 前号の範囲のほか、当社の故意または重大な過失による場合を除き一切の責任を負わない (個人情報等の取り扱い) 第11条 当社は、ユーザー等の本サービスの利用にあたり取得したユーザーに関する情報(以下「ユーザー情報」)につき、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱う。 2 前項の定めに関わらず個別の取り扱いが必要な場合には、原則として当社が別に定める個別サービス規約に個別に定める。この場合において、当該サービス内においては当該個別の規定がプライバシーポリシーに優先して適用される。 (禁止事項) 第12条 本サービスにおいて、次の各号に掲げる行為を禁止する。 一 本サービスの諸規約およびガイドライン、FAQ、注意喚起等の制限事項に違反する行為 二 本サービスの準拠法令またはユーザー等が所在する国もしくは地域の法令に違反する行為 三 ログイン情報の不正な使用 四 不正な支払い方法による利用 五 他のユーザー、第三者または当社に迷惑をかけ、信用を毀損し、または不利益もしくは損害を与える行為またはそのおそれのある行為 六 他のユーザー、第三者または当社の著作権、知的財産権、肖像権、人格権、プライバシーの権利またはその他基本的人権を侵害するまたはそのおそれのある行為 七 本サービスの利用を通じて入手した有形無形を問わずあらゆる情報(以下「コンテンツ」)を自己の私的利用の範囲外で使用する行為 八 本サービスの利用を通じて入手したコンテンツの複製、公開、出版、頒布、販売およびこれらに類似の行為 九 本サービスを商用目的で利用する行為、ただしあらかじめ当社の許可を得た場合はこの限りでない 一〇 当社のシステムへの不正アクセス、プログラムコードまたは保存データの改ざんまたは削除およびその他当社の正常な運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為 一一 他のユーザーの個人情報、使用履歴情報、特徴もしくは特性に関する情報またはその他当該他のユーザーに関する一般に公知でない情報を、当該他のユーザーに無断で収集しまたは蓄積する行為 一二 本サービスのウェブサイトの内容の複写または複製、翻訳、翻案、転送および一般に公開されないページのURLまたは内容の全部または一部を公開する行為 一三 本サービスのウェブサイトの内容を許可なく書き換え、削除しまたは追加する行為。ただし当社の許可を得た場合はこの限りではない 一四 他のユーザー等が使用するソフトウエアまたはハードウエア等の機能を阻害または破壊し、正常な動作を妨害するプログラムまたはコード等を投稿する行為 一五 当社のサーバーまたはネットワークの機能を阻害または破壊し、正常な動作を妨害する行為 一六 本サービス、本サービスの広告もしくは告知または当社のサービス、当社のサービスの広告または告知を妨害する行為 一七 本サービスを、その提供の趣旨に照らして本来の目的とは異なる目的で利用する行為 一八 本サービスに関連し、反社会的勢力に対して直接的または間接的に利益を提供する行為 一九 前記各号の行為のほか、当社が不適当であると認める行為 3 前項各号の行為には、その準備行為ならびにほう助および誘発する行為を含む。 (ユーザーの賠償責任) 第13条 前条に定める行為に起因するか否かを問わず、ユーザー等の行為が原因で第三者からのクレーム等が発生し当社に費用の支払いが生じた場合には、当該ユーザー等は当該支払いの直接的な賠償のほか、弁護士費用その他の間接的に生じた費用につき当社に賠償する責任を負う。 (データの取扱い) 第14条 ユーザーが当社の管理下にあるサーバー等の記憶領域またはこれに準ずる手段で保管するデータについて、当社はバックアップの義務を負わない。 2 当社の業務について保守または改良等の必要性が生じた場合に、当社は前項のデータを当該保守または改良等に必要な範囲で複製または移動等ができる。 (知的財産権その他の権利) 第15条 本サービスを構成するコンテンツに関し、所有権、著作権、知的財産権、肖像権、パブリシティ権等の一切の権利は当社または当該権利を有する第三者に帰属する。ただし、電子掲示板システムなど、不特定多数または多数のユーザー等がアクセスできるサービス内でユーザー等が投稿するなどして生成したコンテンツは、当該投稿したユーザー等または当該コンテンツの原著作者に著作権が帰属するが、当該投稿をもってユーザーは当社に対して無償で、かつ非独占的な利用を期限の定めなく許諾し、および当該コンテンツにつき著作者人格権を行使しないことを許諾したとみなす。 2 ユーザー等は、前項ただし書きに該当するもの以外のコンテンツにつき、一切の権利を取得せず、権利者の許諾なく所有権、著作権、知的財産権、肖像権、パブリシティ権等の一切の権利を侵害するいかなる行為もしてはならない。 3 本条の定めに違反して問題が発生した場合に、ユーザー等は自己の責任と費用において当該問題を解決し、当社に何ら迷惑または損害を与えない。 (掲載する広告の取り扱い) 第16条 当社は本サービスにおいて提供するコンテンツの内外およびアプリ等ソフトウエア内に、当社または当社に掲載を依頼した第三者の広告を掲載することができる。 2 前項の広告はテキスト、バナーその他の表示手段により提供され、ユーザー等の便宜の目的で掲載するが、当社がリンク先のウェブサイト等の利用を推奨するものではない。 3 ユーザー等は自己の責任において当該広告を利用し、当社は当該広告のリンク先のウェブサイトの内容および本サービス内の広告の内容に含まれる情報につき一切関知せず、その責任を負わない。 (投稿等の削除) 第17条 当社は、本サービスの適正な運営のために、次の各号に該当する場合には、ユーザー等に通知することなくデータもしくはコンテンツを削除し、サービスの全部または一部の利用を制限し、または登録を削除もしくは無効とする措置を講じることができる。 一 ユーザー等が本規約の定めに違反した、またはそのおそれがあると当社が判断した場合 二 ユーザーが過去に本規約または当社による本サービス以外の提供に関する契約もしくは規約に違反したこと等により、処分を受けていることが判明した場合 三 ユーザーの登録内容に虚偽または不正確な情報が含まれている場合 四 ユーザーが過去に当社による商品の売買またはサービスの提供につき、債務の著しい履行遅延または不履行があったことが判明した場合 五 ユーザーのログイン情報が反社会的勢力またはその関係者等関連する者によって登録または使用された場合またはそのおそれがあると当社が判断した場合 六 ユーザーが長期にわたりログイン情報を使用していない場合 七 ユーザーが所在不明となり、当社との連絡がとれない場合 八 ユーザーが第18条に違反する場合 九 その他ユーザーとの信頼関係が失われた場合等、当社とユーザーとの契約関係を維持することが困難であると当社が判断した場合 2 当社は、前項の措置について理由の開示および説明する義務を負わないほか、当該措置によりユーザーが本サービスの利用をできないことで損害が発生した場合においても、当社はいかなる責任を負わない。 (反社会勢力等による利用の禁止) 第18条 本サービスは次の各号に掲げるユーザーは利用できない。 一 暴力団、暴力団員、暴力団の準構成員、暴力団関連企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団およびこれらに準ずる者(以下「反社会的勢力」) 二 過去5年間に反社会的勢力に該当したことがある者 三 反社会的勢力または反社会的勢力と密接な関係がある者によって支配または関与されている者 四 反社会的勢力を利用または資金もしくは便宜等を提供している者 五 反社会的勢力または反社会的勢力と密接な関係がある者と社会的に非難されるべき関係を有する者 2 ユーザーが当社または他のユーザーに対して次に各号に掲げる行為を行うことを禁じる。 一 暴力的または不当な要求行為 二 脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為 三 風説を流布し、または偽計もしくは威力を用いて当社もしくは第三者の信用を毀損し、または当社もしくは第三者の業務を妨害する行為 四 その他前各号に準ずる行為 (免責) 第19条 当社の債務不履行責任は、本規約にて特段に定める場合を除き、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとする。 2 当社は、重過失を除く当社の過失による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち、当社またはユーザーがその損害の発生について予見しまたは予見し得た場合を含み、特別な事情から生じた損害につき、一切の責任を負わない。 3 当社は、ユーザー等が本サービスを利用する際に発生する通信費用につき、一切の負担をしない。 4 当社は、本規約にて特段に定める場合を除き、ユーザー等がサービスを利用できなかったことにより当該ユーザー等に生じた損害につき、当社の明らかな責に基づく場合には、当該損害のうち当該ユーザー等に発生した通常かつ直接の範囲の損害に限り責任を負うものとする。なお、当該責任を負うべき損害は予見可能性の有無を問わず、特別損害および逸失利益を含まないものとする。 5 当社は、本サービスの内容や情報等につき、その安全性、確実性、有用性、正確性、最新性、道徳性、機能性、完全性、目的に対する適合性等を保証しないものとする。 6 当社は、第5条に基づくサービスの変更および中止または停止によりユーザー等に直接的または間接的に発生した一切の損害、損失および不利益等について、いかなる責任も負わないものとする。 7 当社は、本サービスに関してユーザー等が当社に提供した情報の内容に従い、本来目的に則した、社会通念上妥当と考えられる程度の事務を提供することにより当社の債務を履行したものとし、免責されるものとする。 8 ユーザー等が、本サービスを利用することにより他のユーザー等または第三者に対して何らかの損害、損失または不利益を与えた場合には、当該ユーザー等は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失または不利益等を与えないものとする。 9 本サービスから他のウェブサイトもしくはファイル等へのリンクまたは他のウェブサイトもしくはファイル等から本サービスへのリンクが提供されている場合、当社は本サービスからのリンクの場合は当該リンク先、または本サービスへのリンクの場合には当該リンク元の、内容、利用および利用の結果について、いかなる責任を負わないものとする。 (個別の規約との関係性) 第20条 本サービスのうち特定の機能、要素または行為(以下「特定サービス」)について、本総則の他に当該特定サービス固有の利用条件等を定めた規約が定められていることがある。 2 前項の場合において、当該固有の利用条件等が本総則と異なる場合には、特段の定めがない限りは当該固有の利用条件等が本総則に優先して適用されるものとする。 (規約の変更) 第21条 当社は、当社が必要と判断した場合に本規約を変更できるものとする。 2 前項の変更が行われた場合に、当社は当該変更後の本規約の効力の発生時期および当該変更の内容を当社または当サービスのウェブサイト上で公表する等の方法でユーザー等に周知する。ただし当該変更につき法令上ユーザーまたはその他利害関係者に同意が必要である内容の場合には、当社または法令の定めがある場合には法令が定める方法により当該同意を得るものとする。 (通知または連絡) 第22条 ユーザー等が当社への連絡を希望する場合には、ユーザー等は当社が当サービス内に設けたお問合せフォームページまたは当社が指定するメールアドレスあての電子メールにより行うものとする。ただし、当社が当サービスのために開設するSNSアカウントのメッセージ機能を用いての補助的な通信を除外するものではない。 2 当社は、ユーザー等に対する連絡方法として、ユーザーに対しては原則としてユーザー登録または変更時にユーザーにより提供されたメールアドレス、電話番号もしくは住所等を利用し、またはユーザー等のうちユーザー以外に対しては原則として当社またはと当サービスのウェブサイトに掲載することで、これを行うものとする。 (権利義務等の譲渡) 第23条 ユーザーは、本規約に基づくすべての契約について生じた契約上の地位および当該契約により生じうる権利または義務の全部または一部を、第三者に譲渡することはできない。 2 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡または当社より分離した場合には、当該事業譲渡または事業の分離に伴い、本サービスにかかる契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの登録情報その他の本サービスの運営において取得した情報を、当該事業譲渡の譲受人または事業の分離に伴い設置された法人に譲渡することができるものとし、ユーザーは当該譲渡または分離にともなう措置につき、あらかじめ同意しているものとみなす。なお、事業の分離は会社分割によるものに限らず、事業が移転するあらゆる場合を含むものとする。 (本サービスの準拠法) 第24条 本規約の成立、効力の発生および解釈にあたっては日本の法規を準拠法とする。 2 当社のサービスに起因または関連し、当社とユーザー等または第三者との間で生じた紛争(裁判所の調停手続きを含む)は、本庄簡易裁判所またはさいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意する。 3 本規約に基づく契約が、ユーザー等と当社との間またはいずれかに適用される関係法令に違反する場合には、当該規約に基づく契約はその違反内容の限りにおいて、当然に当該ユーザー等との契約関係には適用されない。 改定:2022年2月8日 策定:2022年1月11日