無料範囲・ご利用料金｜サービス概要｜【公式】つーともリンク（広報・ヘルプ）

つーともリンクは、サービス品質をしっかりと維持できることが利用者の皆様の利益であると考え、マッチングを有料としております。
詳細は以下のとおりです（金額は消費税10%込）。

たとえば、

というツーだった場合は、

です。

※ＢさんとＣさんは後日無料で（この際のＢさんのオファーに対する費用負担で）別のツーないしタイムライン上での連絡先等交換の機会を得ます。

ツーリングの企画→掲載：無料: 企画者としてツーリング企画を申請し、カレンダーに掲載します。最初の参加者とのマッチング成立時に所定の料金が発生します
マッチング成立：1,100円／企画: 最初の参加者とのマッチング成立時に、全体の参加人数によらず企画ごとに申し受けます
属性オファー：330円／件（近日予定）: ツーリング企画の申請時または申請後に、事務局を経由して該当する属性の登録ユーザーに企画を知らせたい場合にお申し込みいただけます。当面は指定する属性数によらず定額です
リマッチングオファー（指名成立時）：1,100円／件: 企画したツーリングの開催終了後に、再度のマッチングを求める指名です。お相手が承諾した場合に発生します。
リマッチングオファー（指名不成立時）：550円／件: 企画したツーリングの開催終了後に、再度のマッチングを求める指名です。お相手が承諾しなかった場合に発生します。

リスイン（拒否申請）：1,100円／件: ツーリング後に、次回以降のマッチングを拒否したいライダーさんがいる場合に申請していただけます。対象の人数によらず企画ごとに定額です

チームやお知り合い同士など、複数名様による企画・参加のしくみは検討中です

ライダーアカウント付替：1,100円／回: ライダーアカウントをIDごと作り直します。なお、保護プログラム適用の場合は事務局主導にて、必要なリスイン等の付帯措置を含めすべて無償にて行います
各種書面の発行：330円／通から: 登録の証明や利用履歴等、必要に応じて各種の証明書類を発行いたします。当面は手間に応じて金額を案件ごとにお見積りいたします

キャンセル等の返金について

ＦＡＱ／ヘルプコンテンツ内にも該当項目（ツーのキャンセル）がありますので、あわせてご参照ください

自分以外の帰責事由によって企画がキャンセルとなった場合には、原則として返金の対象となります

返金対象に該当するかどうかの判断は、企画が催行されたときには催行の完了後、または企画がキャンセルとなり催行されなかったときにはキャンセル確定後、事務局が遅滞なく行います

すでに支払手続き済みの場合に、通貨支払いの場合には返金にかかる手数料を差し引いた金額を通貨による支払いまたは全額相当のポイント付与にて、ポイント支払いの場合は同額のポイント返還によります。支払手続き前の場合は、該当のケースに従い残額の請求に振り替え、または請求なしとなります

荒天や災害等の天災地変またはそのおそれがある場合、別途定めるガイドラインに基づき決定し、申請を行ってください。企画者および参加者の全員が返金申請できます

参加できない企画者はタイムラインには最後まで参加していただきますが、返金の申請はできません

企画は参加者のみでそのまま継続されます

参加できない企画者以外の参加者のうち継続催行の同意がなくその企画に参加しない参加者は、全額を返金申請できます。結果として単独行となる場合は企画がキャンセルとなり、継続催行の同意をした参加者であっても全額を返金申請できます

キャンセルによっても企画の最少催行人員を下回らない場合は原則として企画が継続されますが、参加できない参加者は返金の申請ができません

キャンセルによって企画の最少催行人員を下回る場合、または最少催行人員を下回らないが企画者の単独行となる場合は、参加できない参加者は返金の申請ができませんが、企画者および参加できない参加者以外の参加者は全額を返金申請できます