広報ウェブサイトをリニューアルしました

ねらい

2024年はバイク雑誌などを軸に、メディアとの連携を強化していきたいと考えています。

このため、

• より訴求力のある情報を
• より伝達効率の良い配置に

をテーマにリニューアルしました。

主な変更点

主な変更点は、以下のとおりです。

サービス紹介コンテンツの刷新

新規性の高いサービスでであるがゆえに、本質的な利便が伝わりにくい懸念がありました。

トップページのバナーに連動した、ストーリー性のあるサービス紹介コンテンツ群に差し替え、いっそうのわかりやすさに努めます。

ユーザビリティの向上

とりわけ、モバイル表示では縦並びのコンテンツが冗長でした。

情報が増えれば増えるほどに、顕著なユーザビリティの低下を意味していたため、横スクロール表示で縦並びコンテンツのユーザビリティを高めました。

また、モバイルビューではアイコンが表示され、視覚的に横スクロールであることを明示して操作支援としています。

上部『3ステップ方式』部分

下部『新着情報』部分

ヘルプコンテンツの充足

つーともリンクのヘルプコンテンツ（＋総合お問い合わせ）は、外部サービスのTayoriを、サービス開始当初より利用しています。

FAQとしての役割を担うものですが、今回のリニューアルではFAQ以外の切り口のヘルプコンテンツを順次に充足します。

ヘルプコンテンツは横スクロール表示とせず、テーマ別のバナーをタイル状に配置して、一覧性を重視しました。

従来のFAQを［共通ガイドライン（よくある質問）］とし、新たに

• ［共通ガイドライン（ルール・マナー集）］
• 状況ごとの手順
  • ［ツーを企画したい］
  • ［ツーに参加したい］
  • ［ツーが決まったら］
  • ［ツー当日の流れ］
  • ［ツー語の手続き］

等の、より具体的な手順に踏み込んだものとします。

メニュー表示のわかりやすさ

メニューボタンのうち、サービスの主体である［ツー検索・SNS］サイトへの遷移を目立たせました。

並行して、［検索・SNS］サイト（https://sns.2tomo.jp/）から当広報サイトへの導線もより明確にし、利用と案内の行き来を円滑になるよう配慮を行っております。

直近の展望

サイト運営に関して、３～４月にかけては、

• ヘルプ情報の充実
  • ルール・マナー集（Tayori）
  • 具体的な手順集（広報サイト内）
• 利用に関する補足説明の充実
  • 利用シーンのケーススタディ
  • 匿名環境ならではの注意喚起
  • 法的な背景・利用規約の要約

の整備に軸足を置く予定です。

ユーザーの皆様に置かれましては、引き続きのご支援をたまわりますようお願い申し上げます。